宗门对决bug？

应该是前天晚上我们宗报名了宗门对决然后报名完了显示匹配中，我以为把应该要明第二天才会匹配到吧，谁知道第二天匹配到宗门对决结束都没匹配到人，看规则这应该是轮空了吧，然后等了一小时上线准备领奖励，然后我踏马轮空奖励呢？领取奖励在哪里？反馈了没回复一直回答说等，