TapTap客服鱼鱼子
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2023/8/2
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【2023/8】TapTap使用反馈集中楼

各位 Tapper，8月的「反馈集中楼」落成啦 如果在使用 TapTap 过程中遇到任何问题，都可以在本帖留言，工作人员会快速进行处理！ 按照下面的格式进行反馈，可帮助更高效处理问题哦！ 手机型号：（各品牌手机不通用，大致路径如下：手机-设置-我的设备） 客户端版本号：（可在 TapTap 侧边栏-当前版本 查看） 问题描述：（简单描述遇到的问题，以及遇到之前做了什么操作） 发生次数：（ 1 次
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TapTap用户常见疑问指南贴

账号相关常见问题 1. 2. 付费游戏常见问题 3. TapTap下载安装问题 4. TapTap云玩&Tappaly功能 5. 6.
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其实我挺肝的，只是年纪大了不允许。。。

这是可以说的吗（不#我的肝度测试报告
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鱼子有头像框了hahahahah

我就发个动态嘚瑟一下
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塔噗塔噗七岁生日快乐~~~奖品多多大家快来参与呀~

【福利放送】TapTap 7周年 派对开启，TapTap与100+款游戏一起，陪你一周狂欢！

咳咳，说大事专用！TapTap 7岁啦～ 再次与各位小伙伴共同度过了一年快乐的游戏时光，最幸福的是，在这个庆生时刻，依然有大家的陪伴。 4月14日-20日，#TapTap周年庆无限福利# 正式开启啦！限定徽章、30+游戏签到福利、跳一跳小游戏挑战极限、50款游戏超强折扣力度、解锁游戏成就清单，还有许多TapFamily的新皮肤等待解锁哦，超多丰富庆生活动，陪你狂欢一整周~ 🎉🎉🎉关注🎉🎉🎉，在评论
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2023/1/18
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【2023】TapTap社区客服春节值班（摸鱼）通知

又是一年新春佳节将至！！22年我们一起携手走过，23年仍将一路相伴~ 鱼鱼子代表社区客服小分队、各部门同事在此预祝大家新的一年：金虎腾跃、兔来运转、春满福满、前“兔”似锦啦【还请自行脑补过年BGM】~~ 延续我们一如以往的心愿：希望新的一年各位Tapper在TapTap玩得高兴、玩得尽兴、希望我们能成为Tapper们躲避压力与不快的一方乐土、我们也会努力为大家提供更好的使用体验~ 大家在即将
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小伙伴们难道不想和我们近距离沟通嘛~！有意向的欢迎大家踊跃填写问卷哒~~

TapTap电话访谈第一期正式开启啦 🤗

TapTap电话访谈第一期正式启动啦！【已停止收集】 若Tapper想近距离畅谈TapTap使用体验或建议，可通过问卷填写联系方式~相关小伙伴将在筛选后在合适的时间与Tapper取得联系哦！ 划重点： 我们将在填写问卷的用户中进行筛选，并邀请符合要求的Tapper进行电话访谈，参与访谈的用户即可获得精美TapTap周边一份。并且在活动结束后，还将在参与访谈的用户中抽取10名发放价值50元的京东卡哦
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TapTap电话访谈第一期正式开启啦 🤗

TapTap电话访谈第一期正式启动啦！【已停止收集】 若Tapper想近距离畅谈TapTap使用体验或建议，可通过问卷填写联系方式~相关小伙伴将在筛选后在合适的时间与Tapper取得联系哦！ 划重点： 我们将在填写问卷的用户中进行筛选，并邀请符合要求的Tapper进行电话访谈，参与访谈的用户即可获得精美TapTap周边一份。并且在活动结束后，还将在参与访谈的用户中抽取10名发放价值50元的京东卡哦
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TapPlay/创意工坊游戏不支持当前设备

近期有部分Tapper反馈，在接入TapPlay以及创意工坊中的游戏详情页显示“不支持当前设备”无法游玩，出现这个问题主要的原因是兼容导致，主要有以下几条： 1、当Tapper的手机系统是32位，而游戏只支持64位系统时，会出现此提示，关于手机系统的具体情况Tapper们可以自行百度查看相关参数，该提示后续也会持续优化 2、当Tapper的手机安卓版本高于安卓12，且TapTap为老版本时，会出现
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TapTap桌面图标快捷方式

云玩&TapPlay桌面图标功能已经升级~Tapper可直接通过桌面打开相关游戏，快捷进入TapPlay/云玩签到、排队与进入游戏哦~无需通过TapTap内重复操作了🥳 同时收到部分Tapper反馈云玩&TapPlay的快捷方式无法正常添加到桌面，均是系统设置未正常开启导致，Tapper可以根据自己的机型参考下方的路径： 华为：手机设置→应用管理→找到TapTap→选择权限→创建桌面快捷方式权限打
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