想请问下这种情况怎么解决 点击选角色之后再切回来就这样了 只有背景音乐 只能重进 试几次了

刚刚打开taptap 看见能玩了就去下载了 跟着新手引导 结果到这里直接卡住了 把游戏关掉重进还是会卡这里