《民法总则》中明确规定网络游戏的虚拟人物形象、道具等商业产品，具有【财产属性】，是消费者购买并合法拥有的【个人财产】。网络游戏公司不得以任何理由，在未经消费者同意的情况下擅自对消费者已购买的产品做出外观和功能上的改变。网游运营公司不得以任何通知、声明、格式条款等模式来对消费者进行不公平的规定和限制，以此来逼迫消费者接受处于“强势方”的不合理安排。
网易游戏于2022年11月内发布公告称将于2022年12月2日对旗下游戏永劫无间中部分内购服饰在已购买的消费者未同意的情况下进行修改，并且给予消费者极为微量的补偿，我认为该补偿与消费者承担的损失相比实在微不足道，并且，我认为卖方在此次事件上有欺诈消费者的嫌疑：其在售卖游戏内购服饰后，再对服饰进行修改，令消费者购买的并非是自己所需要的商品。因此，作为消费者，我的诉求是：1.希望游戏已经被玩家购买的服饰不要进行任何修改 2.若一定要修改，希望游戏能开通退款渠道，以弥补消费者在已购买的游戏服饰被强制修改上的损失。
660729132没有加群的同胞们合起来一起抵制网易这次行为！不能让这所谓的第一次出现！之前无产阶级可以斗赢资本阶级，那我们也可以作为玩家作为受害者斗赢中国现在的游戏环境！同胞们集合起来 一起加入反和谐群一起为我们的合法权益斗争！
