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蘑菇人住蘑菇屋：
你好，可以试试下载删除在创建，若仍未解决，您可以加入官方群聊：623908582，联系管理员我们会了解下您的具体情况给您提供些帮助~
![[表情_困]](https://img.tapimg.com/market/images/9f56132dbf2b6b78dab54d00ab2157ba.png)
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居民你好，可以加一下我们的官方群（群号：623908582），联系管理员【问题咨询】，提供相关的截图或者细节，我们会为大家提供帮助，看一下具体是什么原因导致的~
![[表情_豹哭]](https://img.tapimg.com/market/images/7a440cbe4c6a7f5ef638d4cd933e4c15.png)
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你好，为了帮助新手小白更快的上手，我们在游戏内设置了wiki，它可以让您迅速查询道具的作用、boss的信息等等内容。
如果您对游戏流程不太了解的话，也可以在社区【宝藏贴】里，查阅其他玩家发布的游戏新手教程哦，了解该做点什么，找到适合你打法的套路，游戏就会轻松一些啦。您也可以进入我们的群聊（群号：623908582）与群内居民一起交流探索~
在体验中遇到问题也可以向问题咨询管理寻求帮助喔~
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在联机环境维护方面，我们一直致力于打击这种行为，严重影响了大家的游戏体。在游戏过程中遇到这类情况，您可以直接举报。这不仅能帮助我们及时发现问题，也能让大家一起守护游戏的公平公正。
举报流程很简单，您点击这个链接就能查看：网页链接 。
只要核实举报内容属实，我们绝对不会姑息，会立即对违规账号进行封禁处理~另外也建议大家建房时开启房间保护，提前防范。
如果之前上传过云存档的话，可以加入官方群在群内（群号：623908582）和管理员反馈，管理员会协助你恢复云存档的。
![[表情_开心]](https://img.tapimg.com/market/images/48516f625646b5ea2c66f0cab3c9c52a.png)
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你好，因为泰拉瑞亚是一个依托于本地文件存档的游戏，因此如果卸载重装游戏，或更换手机时、使用文件清理软件清理手机时，就会有存档伴随卸载被删除清理的情况，大家需要在更换之前手动进行【备份存档】，或将存档【手动】上传到云端。
但是不用着急，如果您之前将存档上传过云端，可以加入我们的官方群聊（群号：623908582）帮助您找回，如果没有上传过也可以加群，我们也帮您找找有没有存档的痕迹。