下载 App
:
若出现游戏卡顿/掉帧等情况,一般是手机运行内存不足或者网络卡顿或者游戏设置不当造成的,可尝试以下方法解决:
【解决方案】
1、切换信号较好的4G、5G、WIFI等流畅稳定的网络环境后,重新登录游戏;
2、进入游戏前重启手机或清空手机运行内存;
3、菜单->设置中调节“游戏帧率”、“画面品质”等画面选项至合适档位后重启;
4、关闭其他后台运行的软件或调整手机的运行模式。
【清理后台缓存方法】
1、在设置中进入应用程序管理界面
2、找到“创造吧!我们的星球”
3、进入应用信息界面,点击“清除缓存”并确认
针对目前一些设备出现的体验不流畅的情况,我们也在持续的优化改进中,感谢您的反馈!
:
请远航者更新重启游戏尝试
如果仍然存在问题,请您提供以下信息联系客服反馈,我们会尽快处理
QQ/微信号:
角色ID:
所在星系:
角色昵称:
手机型号:(手机/PC/其他)
网络环境:(WIFI/4G/5G)
问题描述:(描述出现了什么问题)
出现问题前进行的操作:
【具体操作步骤】:
:
请远航者更新重启游戏尝试
如果仍然存在问题,请您提供以下信息联系客服反馈,我们会尽快处理
QQ/微信号:
角色ID:
所在星系:
角色昵称:
手机型号:(手机/PC/其他)
网络环境:(WIFI/4G/5G)
问题描述:(描述出现了什么问题)
出现问题前进行的操作:
【具体操作步骤】:
好玩就是有亿点卡
:
请远航者更新重启游戏尝试
如果仍然存在问题,请您提供以下信息联系客服反馈,我们会尽快处理
QQ/微信号:
角色ID:
所在星系:
角色昵称:
手机型号:(手机/PC/其他)
网络环境:(WIFI/4G/5G)
问题描述:(描述出现了什么问题)
出现问题前进行的操作:
【具体操作步骤】:
:
请远航者更新重启游戏尝试
如果仍然存在问题,请您提供以下信息联系客服反馈,我们会尽快处理
QQ/微信号:
角色ID:
所在星系:
角色昵称:
手机型号:(手机/PC/其他)
网络环境:(WIFI/4G/5G)
问题描述:(描述出现了什么问题)
出现问题前进行的操作:
【具体操作步骤】:
牛逼
:
请远航者更新重启游戏尝试
如果仍然存在问题,请您提供以下信息联系客服反馈,我们会尽快处理
QQ/微信号:
角色ID:
所在星系:
角色昵称:
手机型号:(手机/PC/其他)
网络环境:(WIFI/4G/5G)
问题描述:(描述出现了什么问题)
出现问题前进行的操作:
【具体操作步骤】:
玩是真的好玩,BUG是真的无敌
玩是真的好玩,BUG是真的无敌 #创造吧我们的星球 #抓宠的风还是吹到了外太空 #游戏bug
:
请远航者更新重启游戏尝试
如果仍然存在问题,请您提供以下信息联系客服反馈,我们会尽快处理
QQ/微信号:
角色ID:
所在星系:
角色昵称:
手机型号:(手机/PC/其他)
网络环境:(WIFI/4G/5G)
问题描述:(描述出现了什么问题)
出现问题前进行的操作:
【具体操作步骤】:









