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灌水区

我16年用三星手机玩过，我记得用手机号登录的，现在什么都找不到。谁知道怎么找回账号吗

布吉岛：

我的也找不回来，QQ客服不回信息，电话不接，网址也打不开 [表情_豹哭]

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我请问粒鲸在搞什么

莫名其妙给我的小镇恢复出厂设置
客服也不管事？就说核实核实核实？
一直踢皮球？今天索性就不管我了？
排队到我之后直接跳过？让我重新排队？
疯了吧粒鲸能不能干？？？

梦想城镇社群：

您好，小镇数据是不会无故丢失的，还请您核实一下下载渠道或账号是否正确

2

最近游戏好卡，不知道什么原因

TapTap

梦想城镇社群：

卡顿、闪退诱发因素多发于缓存不足、设备、系统字体、兼容问题、网络波动等，建议您检查以上内容。如果您每天都出现频繁闪退的话请提供相关录屏及设备信息，我们会为您核实，给您带来不便很抱歉

2

为啥活动玩不了啊

谁能给我解答一下为啥我在这里下载的，进去游戏活动玩不了是咋回事，我等级14级不够吗

梦想城镇社群：

您好，该情况可能是由于资源未加载完整导致，您可以等待1-2分钟或退出游戏重新查看

1

编辑模式不好用

之前，重建小镇时，用编辑模式先把建筑们收到一起，再按照类别一堆一堆拿出来，按类别放好，有时间的时候再一块一块的设计好，现在从编辑栏里面往出拿东西的时候，需要一个一个的拿，不方便

梦想城镇社群：

感谢您对我们的支持，我们都会汲取大家的建议优化游戏的，希望您继续支持哦，祝您游戏愉快~

2

游戏忘记密码怎么找回

游戏闪退以后进不去，密码忘记了，没有找回密码界面

梦想城镇社群：

请联系qq客服800019157（是【公众号】不是群或个人，谨防上当受骗！），这边的人工客服会给您发送新安装包~【工作时间9:00-18:00】

1

中秋手册金币没领到怎么回事

TapTap

梦想城镇社群：

您好，该问题已补发相关补偿，给您带来不便很抱歉。

6

逗小孩儿？

充钱就为这1万金币去的，然后没收到无语死了？

神奈吖：

我也是！！一万金币没发！

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中秋限定手册活动bug

10000金币被吞了哦，都没到账

TapTap

梦想城镇社群：

您好，该问题已补发相关补偿，给您带来不便很抱歉。

4

最长16个字符

在线等，很着急

怎样换绑定的手机号

梦想城镇社群：

请联系qq客服800019157（是【公众号】不是群或个人，谨防上当受骗！），这边的人工客服会给您发送新安装包~【工作时间9:00-18:00】

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