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啊啊
进不去![[表情_豹哭]](https://img.tapimg.com/market/images/7a440cbe4c6a7f5ef638d4cd933e4c15.png)
无情的回复机器2号：
【一般安装失败可尝试解决方法】
1、重启设备并清理手机内存，预留至少5~10G的设备内存
2、更新系统版本至安卓 8 以上或最新
3、更新至 TapTap 最新版本，检查游戏存储权限是否打开
4、切换稳定的网络下载，尽量不要退出后台中断安装
5、无法通过 TapTap 端正常安装时，到文件管理器中删除游戏安装包后重新下载，或选择自带系统安装
6、查看能否正常安装更新其他应用或游戏
接下来我们会继续排查原因，给大家添麻烦了再次土下座 ;( ;´꒳`;)
如果还有其他疑问，或在游玩过程中有任何问题，请随时和我们沟通，我们会尽力提供帮助，谢谢。
反馈官网：网页链接
![[表情_斜眼笑]](https://img-tc.tapimg.com/market/images/d1b1dcc88719f6c9a639728cde152c4b.png)
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你们好！我想建一个两千人群，希望你们可以进一下，群号是：614650458（里面基本什么都玩，相当于一个大圈子，因为游戏的最高配置就是朋友啊。已经完成一半的目标了，现在进了1260人）
![[表情_捂脸哭]](https://img.tapimg.com/market/images/83aa452eea88b5c64df710bca367b7e9.png)
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椰叶泥嚎，请问是在游玩过程中出现的闪退嘛？非常抱歉给椰叶添麻烦了｡ﾟ(ﾟ´ω`ﾟ)ﾟ｡我们更新了新版本 v4.5.0，可以前往 TapTap 将游戏版本更新至最新再试试看是否还会闪退。如果问题依旧未解决，或有其他疑问，请椰叶戳戳反馈官网或邮箱与我们联系，这边收到反馈或邮件后会尽快帮泥处理！
反馈官网：网页链接
邮箱：md_player@hasuhasu.com
![[表情_震惊]](https://img.tapimg.com/market/images/acb03070b88f226e32b8dcfac901617c.png)
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椰叶泥嚎 (๑•̀ㅂ•́) 如果出现内购丢失无法游玩的情况，可以检查一下账号是否登录正确，进入游戏在商店界面点击恢复购买尝试。登录正确但内购依旧无法找回的话，可以戳下方游戏客服官网链接查看解决方法：
如果您已经填写了内购丢失的反馈表格，请耐心等待，我们会逐一为大家回复解决的！
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非常抱歉给椰叶添麻烦了｡ﾟ(ﾟ´ω`ﾟ)ﾟ｡ 经过技术鸽鸽排查，可能是部分品牌特定机型不兼容导致的
解决方法：
1.请更新游戏版本至 v4.5.0 或任意往后更新的版本，基本就能解决问题~!
2.如果更新了游戏仍闪退，请暂时选择默认打击音效，不要选择其他特殊打击音效游玩（游戏内设置-声音设置-打击音效），然后添加 QQ 群（709230007）与群管理说明具体情况，我们会继续排查继续优化！
如果还有其他疑问，或在游玩过程中有任何问题，请随时和我们沟通，我们会尽力提供帮助，谢谢。
反馈官网：网页链接
![[表情_狗头]](https://img-tc.tapimg.com/market/images/a5aee440f53d1d44bf40658f0983769e.png)