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可能是因为楼主的手机版本不够。楼主可以打开设置，点击关于手机，里面会出现一个Android 版本，下面的数字就是手机的版本。举例，如果手机是4、8版本的(不知道为什么打不了小数点)，而软件是5、0版本的，那么就是版本不够。可以到浏览器搜索xxx4、8版本或更小的版本，就可以下载了。也可能是手机中毒，可以下个360卫士查一下毒。ps:本人也遇到过这样的问题，就按这个方法解决了。如果都不是，上百度搜一下呗。希望能够对楼主有所帮助。
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