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无尽冬日
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领主ID：1139603231，区服：4434
您好，收到的回复是通用模板，并没有解决我的问题。
我现在不是个别词汇被屏蔽，是任意普通汉字、复制其他玩家的正常发言发出去也全部变成星号，这是账号层面的发言限制，不属于普通屏蔽词条。
我自查之后，推测诱因是之前跟风发了一次邀请码，当时不清楚这条是违规内容，没有恶意刷屏、多次发布的行为，仅此一次。我非常喜欢这款游戏，也有充值，已经遵守规则不再发送邀请码。
恳请转人工复核聊天日志，不要自动回复“换个说法、分段发送”的模板。要么解除账号的语言限制，要么明确告知我禁言的开始时间、处罚依据、解禁时间。持续十几天不能和联盟、盟友文字沟通，已经严重破坏游戏体验。如果一直只有机器人答复、不予处理，我只能考虑放弃账号。麻烦辛苦人工核查并给一个明确答复，非常感谢！
内含兑换码 | 以善之名，共赴温暖之约
在冰雪覆盖的王国里，一簇篝火或许无法驱散整个寒冬，却能为路过的人留下一份温暖；一份物资或许并不起眼，却能让需要帮助的人多一分希望。
善意从来不以大小衡量。它可以是危难时伸出的一只手，也可以是一句真诚的鼓励；可以是领主之间彼此支援，也可以是我们对陌生人多一分关怀。
愿今日的兑换码，不只兑换一份薄礼，也能传递一份善意。让每一次力所能及的帮助，都成为照亮他人的微光。
兑换码
小善举大温暖
有效期至：20
GIF
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领主ID：1139603231
区服：【4434】
领主昵称：？？？？
您好，麻烦人工复核我的聊天记录。目前我账号出现异常禁言，无论输入任何正常文字，发送后全部显示为星号，我并未发布辱骂、广告、涉黄涉暴等违规内容，推测是系统关键词风控误拦截。
回想起来，之前我看到其他玩家在世界频道分享邀请码，我也跟风发了几次次邀请码，邀请大家绑定领取奖励，当时并不知晓该内容属于违规，完全是无心之举，没有恶意刷屏或者引流的意图。
这件事已经过去一周多，期间我多次提交工单咨询，收到的都是自动回复模板，一直没有得到人工核实和处理。现在连复制盟友的正常发言发出去也会变成星号，等于完全丧失了文字聊天功能，联盟沟通、游戏交流都做不到，已经严重影响正常游玩。
我很喜欢《无尽冬日》这款游戏，也投入了不少时间和充值，一直遵守游戏规则，这次确实是不知情踩线，并非故意违规。恳请工作人员帮忙人工核查聊天日志：如果确实是因这条邀请码触发处罚，麻烦告知禁言的具体原因和处罚时长；若是系统误封，还请帮忙解除语言屏蔽，恢复正常发言权限。
万分感谢，盼人工回复，不要机器人模板。如果长期无法解禁、没有处理结果，我也只能无奈选择退游了，辛苦了![[表情_开心]](https://img-tc.tapimg.com/market/images/48516f625646b5ea2c66f0cab3c9c52a.png)
