3月17日，华为游戏渠道服突发重大故障，大批成年玩家账号被系统误判为“未成年消费退款账号”遭强制封禁，《蛋仔派对》《第五人格》《闪耀暖暖》《恋与深空》等多款热门游戏均受波及，目前故障已修复，玩家可正常登录。
今日凌晨起，大量华为渠道服玩家反馈，登录游戏时弹出明确提示：“该账号有未成年消费申诉记录并已完成退款，已终止服务”，导致无法进入游戏。令人意外的是，受影响玩家并非未成年人，均为实名认证的成年人