玩家组队就职于运营混乱的廉价航空公司Budget Premium，机组人员专业能力参差不齐，老旧客机常年隐患重重。每一趟民航航线都暗藏各类突发危机，难缠旅客、高危托运货物、恶劣高空天气接连制造麻烦。团队核心目标是克服重重意外，尽力将乘客与货物平稳送达目的地，赚取运营收益。每趟航班都会随机触发全新混乱事件，没有重复流程，在一次次手忙脚乱的应急处置中，体验荒诞搞笑的空乘冒险，凭借稳妥运营逐步提升航司口

独立开发商FLEXUS Games于7月14日正式公布了多人合作游戏《Dear Passengers》，Steam商店页面已同步上线，预计2026年内发售。本作被玩家调侃为“航空版《胡闹厨房》”，支持在线合作，你将和好友组成机组团队，运营全球最差航空公司。
玩家需要分工协作，一人负责驾驶飞机，其余人则要在客舱内服务乘客、搬运货物、处理各种突发状况。起飞前可以挑选要搭载的乘客和货物，高额报酬往往意味