游戏声音问题

我的游戏声音(包括音效、背景音乐、角色语音)一直都是倍速状态，非常快，打歌会导致提前结算，向客服反馈了，回复说不要使用蓝牙设备进行游戏，但我也没有用蓝牙耳机，有没有情况一样的小姐妹呀，怎么解的呢