【多多互动专栏】:问题解决进度同步

精华2021/03/26590 浏览综合
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针对昨天更新后出现的各种问题,我们已于昨晚进行了第一次更新修复,通过昨晚的更新修复后,已有部分玩家的游戏闪退问题得到了解决。
当然我们清楚的知道现在仍然还有非常多的玩家被各种问题困扰,对此我们深感歉意!同时自昨天以来,我们从未停下定位问题解决问题的脚步!
截止目前,我们已在内部开发环境中修复了部分bug,预计将会在今晚进行第二次紧急更新修复,具体修复内容请留意晚些时候的更新公告!
【对于目前收集到的其他问题解决进度】
1. 部分玩家仍然存在的闪退问题
进度:在昨晚在线更新后有玩家留言仍然存在闪退的情况,对此我们十分抱歉,并一直在紧急处理中。请遇到闪退问题的玩家将以下信息反馈给我们,我们会尽快定位修复。
(手游/端游/主机平台、玩家编号、手机型号&系统、闪退时间、闪退时所处的游戏模式/界面)
2. 战斗结束延迟结算问题
进度:该问题在紧急修复中,我们会尽最大的努力保证游戏的正常运行。
3. 回归活动暂时下架
答复:我们已通过游戏内邮件对3月12日~3月25日期间满足登录游戏14日的玩家进行补偿,满足活动条件的玩家请前往游戏内邮箱查看并领取补偿。
4. 证书中无法点击领取头像
答复:请遇到该问题的玩家点击靠左侧的文字区域进行领取操作,不要点击头像区域。后续我们会优化这个操作的体验。
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5. 偶现不掉装备、装备合成后消失、连胜播报显示错误
进度:均为已知问题,正在紧急定位修复中!
非常感谢大家的支持与理解!
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