请问我的钻石没了怎么办

我刚刚玩的挺好的冲公会退回来之后我的钻石就从四百多变成了一钻

之前也有过类似的经历，但由于那是候我长时间没登录 我也无从说起是什么时候没了的（那些钻我赞了挺久的了有快近八百了吧，学生党不常登挺辛苦的，还有时间限制）也就不了了之了

我希望官方给我一个说法，是我的错呢我会承认，不是我的错的话请把这次和上次的钻还给我，学生党挺难的！