一直都无法打开APP

从下载那天开始，就无法打开APP，有时是在加载界面闪退，有时是在摩尔注册换装界面闪退，想知道是什么原因？之前共研服的时候没有出现这种情况，录了个视频，还请小哥哥们多费心了，谢谢！