账号怎么找回 ，官方给个回话呀 ！

昨天游戏里面卡死之后我卸载了，重新下载了一下 ，可是我忘记了把账号记下来 。只知道名字 。下载之后进入的话不是原来的号了，哎，我挺郁闷的 也不知道怎么解决 找官方怎么找？官方也没个地方 ！希望看到的兄弟们帮帮忙 ！