残魂拾取后未解锁bug

微信2区：青城悟道

UID：329896

如图…无极…八卦里都有拾取，下图中三个一直不给解锁，已经两天了，各种试，就是不给解锁…

还有雷猿…到现在一直未解锁，真的是概率问题么？

麻烦官方帮解决下呗？如果有疑问，我今天可以把残影再拾取下，然后补截图。