游客账号档没了还能找回吗

账号是早上注册的，328是中午氪的，档是下午没的，人是晚上走的

我太大意了，竟然还有上传存档这种操作，图省事也没有注册手机，应该先看看评论再氪金的，现在客服电话打不通，平台客服打太极，还有方式找回来吗😤