求问

我的号是水泽之神的，然后为什么从一月底就收不到补偿这类的邮件？每次更新的补偿，签到的奖励，还有拍卖的金币这些邮件一个都没收到，已经持续了十几天了，天天都没收到。但是我的小号每次登陆就能在邮箱拿到奖励，求一个解释。