TapTap社区小管家工作日志：9月第1、2周社区小简报

修改于2019/09/171626 浏览TapTap简讯

结束了三天的中秋假期，一年一度的国庆长假也是近在眼前了，美好假期记得来TapTap找寻快乐哦~

这里是小管家为各位Taper带来的9月第1、2周的社区简报，让我们看看在在过去的九月上半月社区又发生了些什么吧~

近两周社区举报统计

九月前两周社区总举报量为67650条，同比减少25.27%；实际处理量25598条，同比减少18.57%，举报核实处理率37.84%。举报数据在近期逐渐冷静，各项数据均呈下减趋势。总数据量减少的同时，举报处理率有小幅上涨，可以看出在社区氛围维护中，各位Taper越来越理智与精准的举报。

九月上半月禁封账号总量为9865，相较于上期总量大幅增长，数据变动主要来自于TapTap管理团队主动封禁了一大波恶意刷回帖的水军账号，维护了社区的正常秩序。

九月上半月禁言总量623，与上期相比减幅明显。在对恶意用户的持续整治下，社区整体氛围有了明显改善，小管家衷心希望TapTap的社区环境在未来能越来越好~

九月上半月内容处理量为98579条，平均每日处理内容6571.9条，本期内容处理总量小幅缩减，除评价类目外，其余类目均呈减势，其中评价回复减幅明显。小管家明显可以看到在一个夏天的高强度的整治带来的良好影响。

小管家有话说

1.金钱交易，切记留心

最近小管家在社区发现不少挂骗子的帖子，虽然是老生常谈的问题，但小管家还是想叮嘱下各位Taper，为了保护个人账号安全，请务必远离交易类内容。为贪图一时的小便宜，而在没有任何保证的情况下匆匆进行交易，到时候上当受骗了也哭诉无门。正是为了避免类似事件的发生，涉及交易类的内容均不被允许在TapTap发布，也欢迎各位Taper在遇见此类内容时积极举报。

2.意见反馈，找准门路

小管家在浏览各大版块的时候发现，经常会有Taper反馈游戏内或是TapTap平台的相关问题，但因为社区内的流量较大，可能存在发帖之后即石沉大海的情况。小管家在这里温馨提示：意见或是举报，找准门路最重要。如果是在游戏内遇到的问题，需要联系游戏官方处理，通常官方会在游戏页面留下玩家交流群/客服QQ等联系渠道，部分版块也开设了集中帖或意见反馈的子版块，可根据自己的需求进行联系。而针对TapTap平台本身的优化建议，可至产品建议|反馈|公告区发帖反馈，或是联系TapTap客服描述问题（QQ搜索公众号800180417），客服将会在收到留言后尽快与各位Taper取得联系。

社区功能小科普

自助注销，方便快捷

在众多Taper的强烈要求下，TapTap于九月第一周正式上线了自助注销功能，今后如果有账号注销的需要，若账号过往无购买记录，无需再通过联系客服进行人工验证，自己便能在网页端完成注销流程（如有购买记录仍然需要验证哦）。

自助注销方式：打开TapTap网页端，依次进入“个人中心-编辑资料-底端注销账号”，确认阅读完“温馨提示”和《账号注销承诺函》之后，勾选同意，点击“注销账号”即可进行注销。