不晓得为啥子操控不了

哪位客官能解释一下这是什么情况( ˙-˙ )，没有任何可互动的键（不是隐藏的问题，玩了这么久了操控隐藏还是知道的）完全动不了，所有关卡都是，其他没问题，重新下载多次无用。（不是适配问题 用这个手机玩过很长时间没有问题）多谢了٩(˙▿˙)。