关于文明重启模式8月4日问题修复公告
尊敬的王牌玩家们：
我们于8.4日接到部分玩家反馈，游戏内出现部分影响用户体验问题，分别为：
1、部分用户登录账号失败。
2、部分用户登录成功后，大厅出现无限读取无法操作现象。
3、部分用户指定战局进入失败。
4、部分用户充值成功后未成功收到相关道具。
针对上述四项问题，我们已在抓紧陆续解决，目前截止8月5日10时，大致问题已基本定位并解决完毕。如您再次发生充值成功但未收到相关道具、登录异常的玩家或其它游戏问题，可及时与我们客服部门取得联系协助解决。
客服联系方式：微信公众号搜索“文明重启”添加关注官方公众号，，点击下方菜单栏“在线客服”进入相关页面反馈问题。
最后，我们对上述发生问题对您产生不便，再次表示歉意，我们已将相关补偿福利，通过邮件的形式进行发放，感谢您对于《王牌战争》的大力支持。
《王牌战争》运营团队
2019年8月5日