关于充值奖励没有到账的问题

修改于2020/03/2142 浏览反馈
角色编号22003236
区服4服
网络环境wifi
刚刚氪了个礼包把连充任务做完了，奖励领取之后发现只收到了道具，3600的钻石并没有收到，重启多次也是如此，希望能给个说法
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