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回复了

2016/09/23130 浏览

TapTap

お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

こちらは『Fate/Grand Order』運営チームです。

本メールは対象のお客様皆様へ送信させていただいております。

ご案内が不要なお客様はメールを破棄していただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせの件につきまして、お知らせにて告知のとおり、

7月11日(月)14:00実施のVer.1.11.0のアップデート以降、

推奨された動作環境以外からのゲームの起動はできなくなります。

なお、お客様のご利用端末の設定を変更することで、再度ご利用いただける可能性がございます。

詳細につきましては、下記お知らせをご確認いただきますようお願いいたします。

【再掲】Ver.1.11.0以降、推奨環境外からのプレイについて

http://news.fate-go.jp/2016/ayuxkx/

動作環境を変更いただき、今後も継続してご利用いただける場合は、

公式サイトのお問い合わせフォーム「ゲームデータ消失に関するお問い合わせ」より、

不明な箇所は不明と分かるようご入力のうえ、ご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせ窓口】

http://www.fate-go.jp/sp/contact.html

また、現在『Fate/Grand Order』は以下の環境にて、対応しております。

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【再掲】Ver.1.11.0以降、推奨環境外からのプレイについて

http://news.fate-go.jp/2016/ayuxkx/

動作環境を変更いただき、今後も継続してご利用いただける場合は、

公式サイトのお問い合わせフォーム「ゲームデータ消失に関するお問い合わせ」より、

不明な箇所は不明と分かるようご入力のうえ、ご連絡をお願いいたします。

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