官方不给回应的吗？

刚下载这游戏，挺期待，然后果断付完18块，出树林卡在战斗教学了，怎么复活都卡这里，根本没法儿打后续剧情，然后加官方群634622773，结果要我回答青楼姑娘名字，我人都没见到好伐！到现在群也没回应！