错过开服活动的飞球有点疑问

现在注册账号已经不送红石了吗？开局只拿到四千钻和一张五星券没别的了，收件箱也没东西了。

还有越玩画质越低是什么问题？一开始下载游戏的时候选的是高清画质，前一天玩还很清晰，今天玩就很模糊了，有解决方法吗？