官方进来看一眼吧！！

我曾经退游前是这个段位，今天刚刚回归，然后可能几个赛季过了，我从龙心掉到了黄金，然后为什么赛季结算的奖励我都没有，一颗宝石都没有给我……？就掉段不给奖励……？我保证我没骗人，所以官方看看吧，老玩家回归希望给个解答。