什么情况？

这是啥情况？本人移动的网，网络信号满格，处于开阔地带，一直连接不上，只能用wifi连接，而且wifi连接时无法取得短信验证码，是服务器出问题了还是封号了还是就是对移动卡的数据网不友好？@总部零零发大大