【针对部分玩家角色消失的补偿处理方式】
※关于角色消失玩家：
仅针对回档前等级大于等于5的角色进行补偿，问题区服：格林达 土御门 桃丽丝 蝎 伊丽莎白 梅露尔 露娜
1. 请前往原区服重新建角色(注意使用之前的账号登录)，并联系客服提供你的消失角色的角色名和区服及新角色名，核实后将在当日内补偿消失角色对应区服的返利钻石。
2. 充值回退的玩家请联系客服给予你的充值订单号和截图及角色名和区服，核实成功我们将按掉单金额的双倍钻石统一进行返还
ps：经过官方的数据筛选，已经拉出所有清档玩家信息，所有的正常游戏玩家在符合条件的情况下将收到返利。客服qq：800823968