充值未解锁问题,客服问题处理帖子~
目前针对出现的一些问题为大家提供了一些处理方案~
1.付费了之后没解锁,买了英雄发现用不了,这些问题请统一联系微信客服 15313125361 微信客服上班的时间周1-周5 9:00AM-6:00PM。如果在工作时间之外的消息 客服看到以后会24小时联系您~
2.在找客服时希望各位钢铁战士能尽量简洁的描述自己出现的问题,并且携带自己的支付截图和未解锁的截图发给客服处理~
3.出现无法连接商店的玩家请检查一下自己的手机应用程序设置有木有选择允许数据链接~
4.希望大家支持正版,勇于举报打击盗版,如果核实我们将会给予奖励~
5.同时希望大家踊跃进驻官方3群464594547,我们将会不定期进行抽奖活动哟。