下载 App
解决明明充了钱,但是购买的商品却没有到的问题
2018/10/21322 浏览
玩游戏第三天,氪了两次68,第一次成功,第二次却显示失败了

第一时间我查看了微信的支付凭证


并且下拉到最后看见了联系商户
点击它

点联系电话,打过去响了几声,电话被挂断了,随后我收到了一个信息

拨打这个电话,对方很快接通,并且告诉我用短信发送以下3个截图
1.用户标签

2.支付截图

3.游戏内的截图

这里以防万一,我还发送了当时显示购买失败的截图

因为我询问的时间已经比较晚了,我以为要等到第二天才会解决,没想到一个小时后对方就表示可以重启游戏领取商品了

点个赞!
希望我的经历可以帮助你们解决类似的问题。

ps:我是安卓手机











