登录问题/实名认证异常/更新失败/无法充值问题解决方案

修改于2018/11/285246 浏览综合

首先给大家道歉给大家添麻烦了 _(:3 」∠)_

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仅限于Tap下载的版本,因为最新版本替换了登录模块版本以解决安卓9.0适配问题，导致部分同学出现了登录失败/IP锁定/注册失败等等情况，相关解决方式如下。

1.如果涉及到密保卡/动态密码等提示，请搜索我司应用“叨鱼”查看动态密码或管理关闭使用动态密码。

2.注册失败/IP锁定，且系统版本不为安卓9.0的同学，请前往血族官网下载上面的安装包http://blood.sdo.com/web3/home/index.html

3.其余情况，请在本贴内回复联系我们解决～

4.当前版本登录模块确实存在不稳定的问题，我们会在近期更新新版本登录器修复的～

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部分同学反馈在特定机型内进行实名认证时存在显示不完整无法进行认证的问题。

如果出现了界面显示不完整的情况，请前往以下链接通过网页端输入认证信息的方式来完成实名认证。

如果有其它问题请回复在本帖子内～

祝游戏愉快～

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无法登陆（提示更新失败）是我们一个没能修复的陈年老BUG，暂时没有完美的解决方案。

只能辛苦大家尝试切换4G/wifi登录试一下，最好保证4G网络和wifi网络不属于同一个运营商。（移动/联通/电信）

追加一条@倦同学提供的解决方案，在系统设置中开启允许血族读写手机储存，也有可能修复此问题～（感谢～｡:.ﾟヽ(｡◕‿◕｡)ﾉﾟ.:｡+ﾟ）（如果有同学是通过此方案解决的也辛苦留言告诉我们一下，谢谢～）

然后希望出现此问题的同学可以留一下使用的设备型号和网络的运营商，比如“江苏移动”这种，以便于我们定位到问题出在哪里。

顺带提一句，血族以前出现过类似问题，某一地区某一网络的同学登录一直会报错（没错说的就是你江苏移动同学=。=），最后的解决方案是我们增加了50%的成本整体搬迁去了网络更好的机房，所以只要能定位到原因我们会尽一切可能修复这种bug的。

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出现无法充值BUG的原因是我们的支付功能和华为某个版本之后的系统不兼容导致的。

解决方案A：在手机的设置-权限管理-血族-设置单项权限-信任此应用这里开启一下血族的相关权限～

解决方案B：直接重新下载安装包重装客户端也可以解决此问题，我们已经修复了此问题并提交了新的安装包。

出现这个问题的原因是为了修复某个小米手机支付有问题的bug我们修改了某个参数，解决却导致华为这边出现了bug，命运就是这样让我们缠绕在一起没人知道在彼此的纠葛下未来会走向何方（什么鬼）

如果仍有问题请在此帖子下留言～

（权限设置说明感谢@红天同学）(●´∀｀●)

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再次抱歉&感谢～(..•˘_˘•..)

7.9