不能下载麻烦给个退款渠道好吗

之前玩了一半，因为有经常闪退问题就弃坑了，现在换了手机想重新下载，结果发现tap根本就不能下载了，没有任何通知，也没有退款渠道，既然收了钱就必须要给消费者一个能够一直玩游戏的权益，收完钱下架游戏也不通知，更没有退款渠道，这属于诈骗好吗！还不如弟弟乐园，起码下架了还能有个老版本，只是不更新而已，付了钱该玩的还是能玩到