请问为何会出现充值失败的问题

如图

无论我怎么试，都会出现这个问题。我试了自己的两个卡，以及在ipad，iphone上都试过。都不行。打给银行，银行说一切正常。

明明几天前还一切正常的。图中你也可以看到我已经把所有首冲双倍都用了。

氪金游戏居然出现无法氪金的问题 (ಥ_ಥ)…