什么鬼回事？辛辛苦苦打的等级竟然倒退了

中午打到37级时就下线了，然后下午登进领了个商城维护的奖励后又领了经验瓶就变成31级了，去世界发言也有位玩家说他39级的退成29级的问题，求维护/维修，我要回我幸幸苦苦打的经验啊！！！