请给我一个解释吧

我想要圣诞小真，非常想要，这次池子到现在为止小1w了可是我仍然没有小真，我甚至分解了两个无暇和一个艾琳，但是我仍然没有小真，请告诉我，这次池子是无暇和艾琳up吗？或者请告诉我，还要我氪多少我能得到我的小真，我可以氪，真的，你告诉我，我可以氪，但是请不要再这样了我已经很难，很难受了………请告诉我，这是所有人都会经历的事情，而不是我一个，请告诉我，我该怎么办，我是iOS的，但我不会去退款，因为钱是我自愿花的，可是，你能不能把属于我的小真给我，能不能把我的小真给我，这次池子毒，很多人都这样说，可是我不贪心啊，我只要一个小真就好了，甚至你把无暇都换成小真都可以，你能不能把我的小真给我，我不知道这算不算欺诈……我也是听别人说这里有官方人员，才来发帖的…您能不能告诉我，我该怎么办，是告诉我再氪1w会有小真也行，或者让我去315投诉也行，你告诉我，我该怎么办我才能得到我的小真