请教下你们有人遇到过丢档的吗？

今天开游戏发现游戏进度归零了，玩了三分之二的地图现在要重头开始打，关键是完全没搞明白为啥存档没了，现在挺担心重新玩万一存档又没了，请问还有遇到过类似情况的人吗？