【疑问】关于二周目的一个问题

刚刚刷完一周目，想刷二周目来着…从基地传回冰雪魔女的家跟妈妈对话完就卡在这里了，点哪里都没有反应，只有设置属性存档可以点开，请问是我游戏卡了吗，还是有哪里没有点到😞😞😞