【灌篮邮局】第二期——你所关心的官方来解答

2020/03/04547 浏览综合
大家好,本周我们将迎来新版本【陵南集结】的更新,同时也将加入一位新的角色(相信他是谁已经没有悬念了),在这里感谢这段时间大家对于灌篮的反馈,而今天我们也将发布第二期灌篮邮局的官方回复,希望篮球手们能从中获得你想要的答案
Q:什么是灌篮邮局?
A:灌篮邮局将成为《灌篮高手 正版授权手游》运营团队和广大的篮球手们沟通的枢纽,我们以真心换真心,用我们最大的诚意去接受所有篮球手对我们的建议、指导、批评、吐槽,并将大家最关心的问题做正面解答,不回避不退缩,就像比赛那样,相信队友,也相信自己。
Q:灌篮邮局的问题是从哪里收集的?
A:灌篮邮局的问题主要来源于客服渠道(玩家直接和客服对话及客服邮箱统计)、官方玩家群(群里吐槽+管理员收集)、官方微博(私信)官方贴吧(反馈收集贴、所有回复超过10条的评论贴)甚至还有很多玩家把对游戏的建议发到攻略收集的邮箱里来,让我们“受宠若惊” 也让我们感觉到玩家的热情以及身上的责任感
Q:灌篮邮局的问题处理流程是怎样的
A:灌篮邮局会每天收集所有渠道的反馈,所有优先级最高的反馈会在第一时间告知研发,并在通过运营和研发的沟通会议中,互相讨论发表意见,并结合后台数据尽快给出解决方案和排期,最后按照反馈的力度和优先级挑选大家最关心的问题进行回复
Q:灌篮邮局多久会更新一次?
A:灌篮邮局目前暂定为3~4周左右更新一次,也会根据实际情况提升收集问题和反馈的效率,并让灌篮邮局尽快和大家见面,在前一段特殊的日子里,大家都无法当面开会,仍然保持着频繁的线上交流,因为我们知道篮球手们非常期望自己的问题得到解决,再次感谢篮球手们的反馈
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如下是《灌篮邮局》第二期的玩家问题解答
请仔细阅读
Q1:你好,我是一名普通的玩家,我在游戏碰到哪些心态不好的人,特别是对于那些独狼、浪投、挂机的人,加大惩罚的力度,目前只是简单的扣一点信誉分,根本不会对他们造成影响,这样只会让他们影响到其他更多的玩家, 我是真心热爱灌篮的人,希望官方可以慎重考虑
A1:你好,这个问题是我们目前也非常重视的问题,关于举报反馈和加强处罚力度也已经在开发中了,后续版本会逐步发布的。举报的这块内容根据线上的情况我们会持续性的做出调整,所以有可能因为后续调整给大家带来体验上的任何问题,也希望大家及时告知我们,举报机制肯定必须一定要优化!
可以确认的是只要你采取举报行为,马上就会收到反馈,其次如果你举报的玩家系统验证确实存在类似情况,会再给到一次邮件反馈以及具体的处罚情况,而被举报者被验证行为后也会扣除更多的信誉分
Q2:你好,我是传奇段位的玩家,还是省排名XX(此处略去),满心期望改版后牧绅一会更平衡,但现在改版后还是很强,一直不停晃人攒能量,包括中锋也被他频频晃到,虽然我知道如何针对防守,但心里还是不舒服,我一个朋友是超级明星段位的,有时候会看到比赛中,牧绅一在使用一闪而逝后迅速传球,别人也无法断到他的球,不会被撞停,也许最后他不一定能把球投进,就看他整场在秀,毫无游戏体验,比赛的乐趣在哪,让别人看到一个人在玩耍么?
A2:牧绅一的问题我们一直在关注,后续也会做出调整,但是由于使用牧绅一的玩家分布较广,各个段位表现出来的问题也不一样,我们希望更全面更完善的解决牧绅一的问题,关于牧绅一的强度部分,我们也要参考的是,牧绅一是海南高中的NO.1,也是整部动漫中全国级的强者,实力有目共睹
我们也不愿意影响大部分牧绅一玩家的体验,但目前一直反复使用一闪分球的机制确实会影响当局其他用户的体验,影响整个排位生态和口碑,所以目前正在内部进行讨论和反复调试。这个阶段给大家体验上带来不好的感受我们非常抱歉,但你们的反馈相信我们都有看到,希望大家也给我们一些时间。
Q3:有很多人故意用绿卡掉分,还直接投降,一天20局,5局绿卡掉分,5局恶意投降。这游戏怎么玩? 还看到一些主播在偷偷刷功勋,你们游戏的机制是啥,能不能给个说法?
A3:关于故意连续掉分投降这样问题,不论是举报还是自动检测惩罚的机制,我们都已经逐步在开发,会阶段性更新这些功能,也会随时进行调整。本赛季不同段位的功勋上限我们也做过调整,具体可以看这篇新闻https://sd.mobage.cn/home/news_detail.html?id=21014,与此同时我们也更新了一系列后台的监测机制来观察任何有类似想法的玩家,
一旦发现会先给予邮件警告加入每日观察名单,并监控后续行为处理,对于情节严重的,我们会考虑禁止比赛甚至冻结账号的处罚措施,而最终我们还将优化新一版的机制来彻底杜绝这类情况的发生
Q4:世界频道只有骗子说话发广告无人管理、游戏交流环境太差,影响游戏内的正常交流,请你们重视一下
A4:关于这个情况,我们是一直在做处理和优化发言机制,第一版的改进会在本周版本更新后同步处理,大家也可以看下后续的世界频道发言情况,接下来还会持续优化这个问题,让世界频道更多充满大家的互相讨论和匹配房间的邀请信息
Q5:我重新安装游戏后,再装下安装包以后,找不到原来的服务器了怎么办
A5:我们最近也受到不少这类的问题,从目前的情况来看,大概率是玩家重新下载的安装包和之前玩的时候的安装包不是一个渠道的。
建议篮球手可以加入下方的官方QQ群,并将个人的信息:比如准确的游戏昵称、区服名称、等级、什么时候创角的角色提交给Q群的官方人员,这是最快捷的渠道,另外也请注意官方人员是绝对不会索要大家的密码等隐私信息
这样我们才可以通过工具帮助玩家找到对应的渠道。通过这些信息协助找到确定的渠道包。渠道正确之后,篮球手才能找到自己对应的区服。
灌篮15群: 731498744
灌篮16群: 950629611
灌篮17群: 714757877
灌篮18群: 809588088
灌篮19群(新增): 1053578465
官方微博:@灌篮高手_正版授权手游
Q6:什么时候可以推出新球员啊,已经一个多月了没新球员了,还有那么多原著的球员没有出
A6:本周我们就将推出新角色“福田吉兆”同时大家所期望的其他新角色也在积极准备中,我们希望能够在本月内再推出一名新角色,并在下个月继续更新,保证大家每个月都有新的角色可以体验
另外在角色设计上,我们希望每一个角色都符合原著的设定,所以每个角色的制作我们都会和东京映画株式会社(简称东映)以及井上老师反复推敲,期间对于品质和细节的要求和坚持也很多,间接的影响了每个新角色的上线时间,但最终目的为了给到广大灌篮粉丝们呈现最忠实于原著的角色
Q7:提个小建议,目前的匹配机制对单排选手不太友好,还会导致同时有三个后卫、三个中锋的情况出现,希望从机制上可以做优化,另外排位是否可以增加BAN选机制呢?
A7:谢谢这位篮球手,提的建议其实很好。单排的体验优化我们其实一直在调整,后续也会进一步从匹配算法上去改善。比如重开机制和位置匹配机制我们之前也有考虑。但是目前考虑到我们游戏的人物角色是和IP比较靠近,和其他篮球游戏的球员定位会有一些区别,所以这样的过滤也可能错失了很多有意思的打法组合,这个是我们比较顾虑的地方,内部也还在持续讨论,也欢迎大家给我们出谋划策。
另外关于BAN这个机制其实已经开发了,但是我们一直也在进行调试,目前还不是很完善,希望后续尽早在新开放的功能中看到。并且让这个机制更多的提升而不是降低篮球手的排位体验
Q8:你好,建议自由训练功能研发一下,有时候想练的东西在自由练习里面却满足不了,比如我想练习卡位篮板,我想练习防守投篮,都无法特定去针对练习,希望完善这个功能,包括可以让人物放大招,我可以研究冒点,另外顺便问下,清田的技能训练什么时候可以开启?
A:感谢这位同学的建议,关于训练的优化我们也一直在计划安排中,目前还是以逐步开放所有球员训练为优先,关于针对防守训练的专项优化这个建议很好,但因为涉及到非常多的球员技能组合,需要一些时间来调整,我们后续也会推动这块的优化设计
Q9 赤木空接为啥不算助攻,另外你们可以看一下仙道嘛?假上真传有时候会出现键位切换的BUG
A9:你好,赤木空接的问题已经确认,包括仙道切换的问题也会一并在新版中得到修复,感谢反馈
Q10:你好,我是一名社团的玩家,我们社团的团长长时间不在线,目前无法更换社团管理,希望官方可以解决一下
A10:嗯,相关的机制已经在开发安排中了,社团后续会逐步进行优化和调整。目前我们收到了很多社团的反馈,新版本会上线社团战的第一版,也希望大家可以多体验一下,在后续给我们提更多社团的建议
A11:你好 强烈建议被盖次数等同于王者荣耀里面的被杀次数,影响最终的评分!因为被盖帽严重影响比赛胜负结果,浪投如果不作为评分标准,那对中锋这种角色不公平,有些球员乱投的分数也可能比中锋高,但是输球之后的分数在队里又是很高的,这个很奇怪
A11:这个建议很好,所以我们后续会综合性的考虑关于评分的算法,我们的游戏不止得分,注重防守和配合的球员和打法也是帮助全队获胜的关键,应该得到重视。
A12:我想要海边球场,我很喜欢,请问什么时候可以再获得呢?
Q12:你好,我们也在做内部沟通,包括球场、皮肤以及其他很多限时活动的奖励后续是否可以再次上线,
敬请期待吧
以上就是第二期《灌篮邮局》全部内容啦,有你关心的问题嘛? 也请各位篮球手们通过最下方的渠道继续把意见反馈给我们,说不定你的建议和想法会出现在下期的《灌篮邮局》中,因为我们相信,广大的篮球手是我们最信赖的队友!
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