注册短信无法收到问题致歉信

亲爱的tap友友你们好，我是本款游戏的运营负责人：小易，十分高兴在这个平台见到大家。

我们产品《英雄TD》，第一次上架TAPTAP这个优秀的平台，很直观的用户沟通方式也让我们眼前一亮，也许这种方式也能够打破以往游戏厂商和用户对立面的局面，所以我们也选择这个平台。

我们的游戏初衷是希望能够将我们这款产品带给大家快乐，本次上架以来暴露出主要问题是用户反馈无法接收到注册短信的问题，为此我们第一时间给短信平台供应商取得了联系，要求尽快修复，在不断给短信平台供应商施加压力后终于短暂时间的恢复，但是好景不长，不久后陆续接到其他用户持续反馈这个问题。

看到这个问题我十分伤心，现在这个问题直接使用户无法体验到我们用心做出产品而离开。

在此我代表所有工作人员向各位用户表示真挚的歉意，毕竟在我们选择合作商的不够谨慎所带给用户伤害。

目前我们公司所提出的解决方法：着手寻求新的短信平台供应商、接入微信快捷登录方式来解决这个问题。

PS：由于接入需要一定时间，在此期间，大家接收不到短信，可以先选择游客登录在游戏中点击头像-用户中心来进行绑定账号来暂时解决，还望大家谅解，在此衷心祝愿大家能够在我们产品中收获快乐，如果有任何意见也请告诉我们，帮助我们不断成长，打造成大家所喜爱的游戏。