【开服公告】《螺旋英雄谭》全面公开中 今日双平台公测！

各位大人们好呦，我是黄右，今天会给大家介绍开服的相关信息呢！

在经历漫长的等待之后，英雄谭今天终于和大家见面了(*^▽^*)，也非常感谢大大的们鼓励和支持啊汪！《螺旋英雄谭》是雷霆游戏首次发行的二次元产品，今日开服大大们如果遇到体验上的问题可以积极与我们反馈哦~在二次元游戏运营上我们还是新人！希望能与大大们一起成长哦♪(^∇^*)汪汪汪！

五大开服活动！海量福利等你拿！登录2天即送UR！登录即送钻石10连抽券！

活动详情可见http://testlx.leiting.com/

出现BUG/游戏错误/数据丢失，或对游戏有意见建议，欢迎点击游戏主界面左上角，其中找到【联系客服】按钮，进行反馈~

如果大家发生意外无法进入游戏，还可联系我们的客服热线：0592-3011618，或者关注客服微信公众号：leitingkefu进行反馈。

我们将会24小时接受大家的问题，并尽力与最快速度之内进行反馈，保障大家的体验啊汪，如果没能在第一时间得到问题反馈，请大人耐心等待一下哦汪~

当前我们发现了如下几个地方可能存在体验上的问题，如果开测后仍有新的问题，我们会有专门的帖子收集整理回报修复进度哦汪！

【切换账号】

如果您是游客状态登录游戏，并尝试在游客状态下发起充值请求，按国家相关规定，系统会引导你注册雷霆账户。 此时注册账户完成后不会扣款，按照流程，游戏会重载。 重载时大概率会卡死进不去。

这个情况如果出现，不要慌张，无论安卓还是IOS，在后台停掉游戏进程，重启游戏，如果之前是注册新的雷霆账号，其实已经注册成功了，用账号登录即可，不需要再用游客登录。

这个问题我们已经定位，正在处理，如果您仍然出现情况遇到困惑，可以通过文章底部的链接和我们取得即时联系。

【好友系统卡顿】

由于瞬时并发较高，好友功能模块可能存在卡顿、响应速度较慢的情况，这个情况在我们满负载测试中出现过，截至本文成稿时仍然在优化中。虽然正式开服的请求数会低于模拟环境，但保险起见仍然和大家知会一下。 我们已经工作在这个问题上。

【网络卡顿】

《螺旋英雄谭》是一款联网游戏，虽然对网络的要求不是特别实时，但是在关键节点仍然需要通畅的网络以保障您的体验，除服务器阵列拥堵的情况外，如果您在网络环境相对不稳定的情况下使用，请尝试切换更稳定的网络环境重试~

游戏官方Q群：

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微博/微信公众号：螺旋英雄谭

常见问题解答链接：http://lx.leiting.com/news/detail/36

来获取攻略，调戏群主，认识更多小伙（ji）伴（you）吧汪(•ω• ٥)，黄右和大家同在啊汪！