为什么数据全没了？

我昨天玩了一天，今天不知道为什么要重新登入，我用手机登入，登入失败，试了下昨天注册的手机号能不能再注册，没想到注册成功，进去后我懵了，请输入角色名，白玩了.

我看了下游戏内论坛很多人都是这种情况