今天开出10倍的金币箱 但是一分钱都没给我加是几个意思

以前每次都是2倍到4倍 今天好不容易开出10倍 却一分钱都没给我 这是要干嘛？？？我退了重进 又开了一把竞技场 还是没有 给个说法好么！！！！！！！！！！！！！