心灵探索愚收集问题

如图，我的的确确上上下下都点过了没有隐藏关卡，因为害怕出错我特地检查了两遍，结果我打完了以后并没有拿到觉悟之心愚，到底是系统卡住了还是怎么回事？另外今天冒险的时候也是屏幕卡住不能移动，上面的图标都能点开就是移动不了，这让我必须走到事件面前才能确认事件内容，严重浪费步数，这个游戏优化到现在还是频繁出现这种问题，我有的时候真的是心态爆炸……能不能给个解释呢？