bug？莫名其妙的禁言？客服求解

事情是这样的，我的朋友在开服就进了游戏，一直处于游客身份，这次更新的时候直接卸载重装了就开始申请一个新号重新玩，这没什么，毕竟是她自己太蠢。

关键是

关键是

关键是！！

她申请的新号在更新完当晚【昨天晚上】说了几句话以后就被禁言了，在世界频道发言是任何人都看不到的【隐形？】，私聊也随之被禁言。本想重弄一个号，结果是绑定之后继续禁言，从昨天已经找官方客服找到今天了，客服并没有一个完整的答复，在刚开始聊了几句就开始失踪了。

直到现在 她游戏内依旧是处于禁言状态。官方能为玩家想的话能不能百忙间抽空帮忙处理一下，她很喜欢这个游戏，她认识了很多朋友，希望官方能尽快处理这个问题。先解禁再修复bug也行啊！希望不会再多失去一个玩家。

游戏id:00044481