这是人为还是BUG 请工作人员出面解答一下我的问题

我在40层打出来一个金色的装备 我捡起来以后 过关结算的界面显示的是空！！！空！！！ 我返回营地 背包里也什么都没有！！！！没有！！！ 我就想知道我装备呢？？ 就这么不愿意给？！ 我打出来的装备都能给我黑了？？？？？ 你们这是几个意思？ 我装备呢？让你们灶了？？？？