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傲娇客服养成计划!客服体验班长招募大计划!

精华修改于2020/05/22604 浏览游戏反馈
班长,
傲娇工作室的客服从一开始的非驻场客服,后面已经全部解除更新为驻场客服了。
因为的确也是第一次做客服这个事情,作为研发的窝萌出现也发现了目前存在的一些问题。这里先道歉(跪):对不起,给您的咨询带来不好的体验了。
我们在周末开了bug修理姬和客服姬的会议,缩短了中间的优化流程。 期待能够有效,加油!
我来介绍一下学院的客服吧!
和常规的客服不太一样,我们的客服不是非常“成熟年长”的客服team。因为他们往往不懂游戏,也不懂二次元文化,还不能熬夜。
我们的客服基本上都是和班长萌一样大小的小哥哥小姐姐,特点是喜欢二次元和魂器学院,而且也能熬夜。我们的客服是二次元24h客服。
但是年轻,也会有一些缺点。
目前需要改正:一个是纯客服经验不够丰富;另外一个是处理问题时候相对胆怯。
和很多班长一样,他们都非常喜欢在线交流,线下反馈问题的时候,往往都涨红了脸-不好意思求程序和策划哥哥。这也真是极坏傲娇姬,还不能拿起小教鞭...哼(ˉ(∞)ˉ)唧。
窝萌这次解决的就是一些客服反馈的时间和难度较久的问题,流程优化好后能够普适于所有客服。所以,这一块问题应该在接下来的一周后得到实质性的改善!希望能够真正为班长带来好的服务!阿里戈多!
也看到很多班长的咨询会涉及大量的雷同,我们会再梳理一些常规客服问题。
为了给班长更好的客服服务,我们打造了“客服要变强” 这一【傲娇客服成长计划】的专栏帖!
大家可以把意见和问题发在这边~w~
非常欢迎大家一起来建设我们更好的客服体系,期待班长不吝赐教,和我们一起成长!
对于帮助我们有效提高客服效率和质量的班长,我们也准备了周边大礼~w~
我们的客服,一定可以成为真正的二次元好客服。
赫卡忒测评截图
赫卡忒测评
PVP T0.5 PVE T0.5 前言 目前奥义减能不生效,生效应该更强 技能介绍 [反应星核]每5s回能5点、减能5点*3层,入场即满。 普攻叠层能伤,结束可减能,普攻概率恐惧。 每10s一层[反应星核],随机对敌[星能封锁](禁能禁疗,减攻速50%),技能对攻击最高两个施加,奥义全体施加,若已有该状态则减能60点,25真伤 奥义给自身无视限伤、锁攻速 魂器芯片 芯片矩阵,魂器多带回能,免疫魅
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我什么时候怎么欧了?截图
我什么时候怎么欧了?
傲娇对不起,我以后再也不骂你了。[表情_泪目][表情_泪目]
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设计太懂媚宅,魂器学院爆料截图
设计太懂媚宅,魂器学院爆料
魂器学院幽兰以及对应新皮曝光,设计太懂媚宅 由傲娇工作室开发的日系二次元放置类养成手游《魂器学院》公开了新万圣节角色「蝶翼流光-幽兰」及其对应皮肤 魅影烛光 的情报。 新万圣节角色幽兰的初始立绘走的是仙气路线,紫发紫瞳,身穿带有蝴蝶结元素的白紫配色裙装,手持枪械类武器,整体气质优雅,像个不食人间烟火的小仙女。 而她的配套皮肤「魅影烛光」则完全换了画风,变成了魅魔主题,黑色的紧身衣配上蝙蝠翅膀
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联动返场 | 兔宝女王-库莉姆截图
联动返场 | 兔宝女王-库莉姆
亲爱的班长大人: 【兔宝女王-库莉姆】已返场~ “从遥远的奶油星球而来,为大家带来爱与温暖。魔法少女库莉姆——闪亮登场~”
官方
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魂器学院新角色联动悬念!到底会联动什么呢截图
魂器学院新角色联动悬念!到底会联动什么呢
《魂器学院》发布全新角色预告,神秘堕天使身份成谜。 学院系统接连崩溃,现场捕捉到带翅膀的可疑人影。 角色剪影曝光关键特征,背后生有黑色羽翼,身体缠绕特殊链条元素。 整体造型充满神秘气息,紫色调氛围烘托出堕天使的异域与危险感。 校委会发布调查公告,指出系统崩溃现场有带翅膀身影及特殊物品。 这番描述与新角色的翅膀、链条设定完美对应,直接锁定相关嫌疑人。 面对调查,角色以直播口吻轻松回应,称这只是直播生
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资源获取(魂晶、扭蛋(翻牌)、钞票等)截图
资源获取(魂晶、扭蛋(翻牌)、钞票等)
一. 魂晶 (现版本有新手福利:萌新创号后不下线闯关获得的魂晶会邮件再发一遍,如果所有图都推完的话最高可以额外白嫖3.8万魂晶,所以推荐萌新创号后尽可能多闯关,期间不要下线) 获取途径: ❀补充: 驻守挂机和宿舍是会触发学员事件的,驻守挂机可以手动选择可触发魂晶任务事件的学员进行驻守(推荐一键驻守后查看没有事件角色的驻守撤回重新派遣,不出新角色一键驻守固定不变),每个挂机任务至少派遣一个对应角色即
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第四章 废墟上的最后一课(AI续写)
第四章:废墟上的最后一课 2079年,冬。孤岛废墟。 狂风卷着带有辐射尘埃的雪花,在破碎的混凝土墙垣间呜咽。 爱丽丝跪在地上,双手死死抓着喉咙,金色的瞳孔剧烈颤抖。她试图调动体内那股足以扭曲现实的“神之力”,却发现那些原本温顺如臂使指的魂子,此刻竟像见到了君王的臣民,死死地蛰伏在细胞深处,拒绝响应她的召唤。 “为什么……”爱丽丝的声音沙哑,带着不可置信的恐惧,“为什么我的力量……不听使唤了?” X
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新代餐预定!魂器学院 x 鹿子 kanoco 联动敲定截图
新代餐预定!魂器学院 x 鹿子 kanoco 联动敲定
《魂器学院》官方正式官宣,将和画师鹿子 kanoco 开启联动,一名来自精灵之森的精灵鹿角色即将实装入校。 目前放出的信息比较精简,只确认联动决定与角色基础设定,暂未公布立绘、技能定位、获取途径以及配套的活动福利,更多细节还要等官方后续慢慢放出。 单看这个设定,属于很讨喜的奇幻精灵风格,很容易戳中喜欢软系人设的玩家。不过现在只有概念预告,没办法判断这名精灵鹿的实战强度,有可能只是颜值拉满的看板,也
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全角色PVE强度榜(持续更新)截图
全角色PVE强度榜(持续更新)
有问题可以去官9咨询,wiki可以自行查询 角色解析 新版本已调整T1的全部角色及特殊角色 更新历史 26年 11月 更新T1及特殊角色 旧版 更新历史 26年 3月 芙蕾↓ 1月 浅川玉乃 芙洛丽亚 ↓ 2025年 9月 麻呜↑ 赫尔瑞娅↓ 芙洛丽亚 梦冬↓ 艾琳超频后增益操控变为减益,强度下降 1月 奥里西斯 蕾贝莉亚 索菲亚↓ 2024年 8月 奥里西斯↓ 霓昂↓ 7月 佐久夜 丽塔 钉宫
精华
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周年庆版本介绍截图
周年庆版本介绍
先来看版本一图览,新活动的三个角色都是必抽的具体看测评不再介绍。超级大混池不推荐。 氪金魂器:洛犬(可洛头)>怀表>兔耳=法帽(怀表很难出) 可洛头全体适配,怀表:音芽、小夭、布洛芬、人鱼、赫卡忒、麻呜等适配,兔耳全体适配 法帽和兔耳差不多,所以想抽还是周年庆好点,能用的多。 另外还有个翻牌天体仪,可给暴击角色(楮卿、湘湘) 团体赛阵容介绍 1. 湘露楮伦绑定 2. 赫鱼蓝绑定 3. 柚亚绑定,这
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