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傲娇客服养成计划!客服体验班长招募大计划!

精华修改于2020/05/22604 浏览游戏反馈
班长,
傲娇工作室的客服从一开始的非驻场客服,后面已经全部解除更新为驻场客服了。
因为的确也是第一次做客服这个事情,作为研发的窝萌出现也发现了目前存在的一些问题。这里先道歉(跪):对不起,给您的咨询带来不好的体验了。
我们在周末开了bug修理姬和客服姬的会议,缩短了中间的优化流程。 期待能够有效,加油!
我来介绍一下学院的客服吧!
和常规的客服不太一样,我们的客服不是非常“成熟年长”的客服team。因为他们往往不懂游戏,也不懂二次元文化,还不能熬夜。
我们的客服基本上都是和班长萌一样大小的小哥哥小姐姐,特点是喜欢二次元和魂器学院,而且也能熬夜。我们的客服是二次元24h客服。
但是年轻,也会有一些缺点。
目前需要改正:一个是纯客服经验不够丰富;另外一个是处理问题时候相对胆怯。
和很多班长一样,他们都非常喜欢在线交流,线下反馈问题的时候,往往都涨红了脸-不好意思求程序和策划哥哥。这也真是极坏傲娇姬,还不能拿起小教鞭...哼(ˉ(∞)ˉ)唧。
窝萌这次解决的就是一些客服反馈的时间和难度较久的问题,流程优化好后能够普适于所有客服。所以,这一块问题应该在接下来的一周后得到实质性的改善!希望能够真正为班长带来好的服务!阿里戈多!
也看到很多班长的咨询会涉及大量的雷同,我们会再梳理一些常规客服问题。
为了给班长更好的客服服务,我们打造了“客服要变强” 这一【傲娇客服成长计划】的专栏帖!
大家可以把意见和问题发在这边~w~
非常欢迎大家一起来建设我们更好的客服体系,期待班长不吝赐教,和我们一起成长!
对于帮助我们有效提高客服效率和质量的班长,我们也准备了周边大礼~w~
我们的客服,一定可以成为真正的二次元好客服。
爱丽儿测评截图
爱丽儿测评
PVP T0 PVE T0 技能介绍 拟态加分,被动每3s减能15点,概率魅惑. [守护珠贝]叠层减伤,满层限伤,可抵挡致命伤害. 普攻叠层抗性5*8层. 每 8 秒可对敌方攻击最高的 2 个敌人施加[泡沫水牢](强控、禁活,结束减能30点),奥义给全体[泡沫水牢],[破灭幻象](减能、清除高级增益). 目前禁活还不能被千叶免疫,估计是没加上,观望一下 BUFF一览 魂器芯片 氪金:冰晶 艾可
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牛哇 上榜单了!!截图
牛哇 上榜单了!!
榜单啦榜单啦~~ 好开森~~#盲盒派对
官方
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极限拟练详细攻略截图
极限拟练详细攻略
一、最重要的一点,要想伤害超过6亿必须要带湘湘,她的被动技能中的急救服务有给敌人回复,敌人攻击越高回复越多。(补充达芬奇也可以给敌方回复,根据己方攻击力回复,理论上限很高,重点不能释放奥义,奥义减攻) 二、队伍内不能带减疗的角色,如音芽、艾琳、理亚、安妮等,也不能带减疗的魂器,也不能带反伤角色,如安妮、西丝特,后期敌方起跳会直接把敌方反死导致提前结束战斗。 三、前面说到的敌人攻击越高回复越多,那如
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【皮肤上新】墨沁花瓷丨薇薇恩截图
【皮肤上新】墨沁花瓷丨薇薇恩
亲爱的班长大人! 学员【虚无双刃-薇薇恩】异色皮肤【墨沁花瓷】将于周年庆版本限时上架! “梦中的紫罗兰花田……” 墨色晕染的裙摆与曾经的江南瓷意截然不同,也许只有那片紫罗兰花田能给我们最终的答案。
官方
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可洛个人测评截图
可洛个人测评
#可洛 先说结论,几乎0练度的可洛居然比我主c的猫猫伤害还高。测试过程:参加可洛活动的领主挑战,队伍配置如图所示,一律为关卡三难度的领主,第一和第二个领主的伤害可洛大幅高于猫猫,第三个领主有针对于可洛的debuff,减机械伤害和暴击伤害,但是依旧打出不弱于猫猫多少的输出。PVE推荐拉满。
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魂器学院新角色联动悬念!到底会联动什么呢截图
魂器学院新角色联动悬念!到底会联动什么呢
《魂器学院》发布全新角色预告,神秘堕天使身份成谜。 学院系统接连崩溃,现场捕捉到带翅膀的可疑人影。 角色剪影曝光关键特征,背后生有黑色羽翼,身体缠绕特殊链条元素。 整体造型充满神秘气息,紫色调氛围烘托出堕天使的异域与危险感。 校委会发布调查公告,指出系统崩溃现场有带翅膀身影及特殊物品。 这番描述与新角色的翅膀、链条设定完美对应,直接锁定相关嫌疑人。 面对调查,角色以直播口吻轻松回应,称这只是直播生
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资源获取(魂晶、扭蛋(翻牌)、钞票等)截图
资源获取(魂晶、扭蛋(翻牌)、钞票等)
一. 魂晶 (现版本有新手福利:萌新创号后不下线闯关获得的魂晶会邮件再发一遍,如果所有图都推完的话最高可以额外白嫖3.8万魂晶,所以推荐萌新创号后尽可能多闯关,期间不要下线) 获取途径: ❀补充: 驻守挂机和宿舍是会触发学员事件的,驻守挂机可以手动选择可触发魂晶任务事件的学员进行驻守(推荐一键驻守后查看没有事件角色的驻守撤回重新派遣,不出新角色一键驻守固定不变),每个挂机任务至少派遣一个对应角色即
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AWSL【关于我在评论区火了这件事】截图
AWSL【关于我在评论区火了这件事】
【关于我在评论区打call傲娇壁纸火了这件事】 前两天实在没忍住,在评论区给傲娇壁纸打call了~ 没想到,居然好多欧尼酱都点赞和关注了我~ 小小的但又好奇的我,决定一探究竟到底有多少小可爱在关注我~ 当我看到下面的数据的时候,不禁虎躯一震(⊙_⊙)?!! ๑>◡<๑ 曝光数40000人! 我火了~ AWSL!这就是爱の力量咩prpr~ 不由得陷入自恋~(喜悦上头ing) (在线跪求一个手舞足
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第四章 废墟上的最后一课(AI续写)
第四章:废墟上的最后一课 2079年,冬。孤岛废墟。 狂风卷着带有辐射尘埃的雪花,在破碎的混凝土墙垣间呜咽。 爱丽丝跪在地上,双手死死抓着喉咙,金色的瞳孔剧烈颤抖。她试图调动体内那股足以扭曲现实的“神之力”,却发现那些原本温顺如臂使指的魂子,此刻竟像见到了君王的臣民,死死地蛰伏在细胞深处,拒绝响应她的召唤。 “为什么……”爱丽丝的声音沙哑,带着不可置信的恐惧,“为什么我的力量……不听使唤了?” X
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爱你们😘截图
爱你们😘
谢谢这2000位班长特别夸了夸运营(☆_☆) #发现好游戏 #盲盒派对 [表情_开心]
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