封我号很伤心

有没有游戏的客服 能帮帮我？ 我的网络确实不好 但是因为已经两次出现这种情况了 就是在最后游戏结算的时候 卡住了 我退出去重连就算我逃跑 网络一差就这样 禁闭区真的很累 且不说赢一把很不容易了 那种连着拿狼人5次以上 还这样出BUG 心很累 求有办法的人告知一下怎么处理