iOS无法实名认证

另外一个，我那个号在安卓端是实名了的，因为换了手机，到了iOS端无法实名认证，你说角色继承不了我无所谓，毕竟辣鸡号，怎么实名都不行啊？而且创建角色一直停在服务器响应那里。